RGPD

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique a pour objectif d’expliquer de manière transparente comment les données sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable au sein de l’Union européenne et en France.

Collecte des données

Les données personnelles peuvent être collectées lors de la navigation sur le site, de la création d’un compte, de la passation d’une commande, de l’inscription à une communication ou lors d’une prise de contact. Ces données peuvent inclure notamment le nom, les coordonnées, les informations de livraison, ainsi que certaines données techniques liées à l’utilisation du site.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes :

• traitement et suivi des commandes

• gestion des demandes et du service client

• amélioration de l’expérience utilisateur

• communication d’informations liées aux services proposés

• respect des obligations applicables en matière de protection des données

Les données ne sont jamais utilisées à des fins incompatibles avec ces objectifs.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue. Des mesures sont mises en place afin d’assurer leur mise à jour ou leur suppression lorsque cela est requis.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont appliquées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Les systèmes utilisés sont sécurisés et régulièrement mis à jour.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès aux données personnelles

• droit de rectification des données inexactes

• droit à l’effacement des données

• droit à la limitation du traitement

• droit d’opposition au traitement

• droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en utilisant les moyens de contact disponibles sur le site.

Cookies et données techniques

Des cookies peuvent être utilisés afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’analyser la navigation et d’améliorer les performances. L’utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies à tout moment.

Mise à jour de la politique

Cette politique de protection des données peut être mise à jour afin de refléter les évolutions des pratiques ou des exigences applicables. Toute modification sera publiée sur cette page.